Последнее время в ИТ мире все больше дискуссий по поводу разницы между Product Owner и Product Manager, а так же относительно их обязанностей. Если вы работаете на небольшом продукте, то даная проблема для вас не стоит — ведь вы единолично выполняете две роли. А договорится самому с собой не должно составлять проблема. Совсем по-другому обстоят дела если вы работаете над продуктом, где есть целая продакт команда. Тут уже появляется потребность выделять функциональные обязанности в разные роли. Давайте разбираться кто что делает и где чья зона ответственности.
Product Manager отвечает за «helicopter view» или общую картинку по продукту, а так же как это отображено в Vision, Roadmap и новых функциях в бэклоге продукта. Он/она работает тесно с клиентами, чтобы понять их потребности, а также завалидировать продуктовые гипотезы. А также с Product Owner-ами, чтобы донести бизнес-идеи до команд разработки.
Типичные обязанности Product Manager включают, но не ограничиваются:
- Понять потребности пользователей и завалидировать продуктовое решение;
- Разработать и поддерживать vision и roadmap;
- Управлять и приоритизировать поток работ;
- Активно участвовать в планировании команд;
- Определять объем релизов;
- Тесно сотрудничать с архитекторами для понимания технической части работы;
- Участвовать в демо и воркшопах по улучшению;
- Построить эффективную команду Product Manager-ов и Product Owner-ов.
Product Owner — член Agile команды, который отвечает за работу над продуктом на уровне команды, определяет User Stories, приоритизирует бэклог команды, тесно сотрудничает с Product Manager.
Типичные обязанности Product Owner включают в себя:
- Валидация, что Stories и технические задачи соответствуют критериям приемки и с Vision, Features и целями спринта;
- Управление контентом в рамках командного бэклога;
- Представление клиентов и стейкхолдеров и их потребностей;
- Участие в церемониях итерации как член команды;
- Помощь в декомпозиции Features в Stories и приоритизация бэклога команды;
- Тесная работа с архитекторами и командой для понимания приоритетов технических задач;
- Приемка Stories, которые сделаны.
С точки зрения контента распределение следующее:
- Product Manager больше работает с маркетингом и клиентами, определяет потребности рынка. Обычно находится с маркетингом или бизнесом. Владеет vision, roadmap, высокоуровневым бэклогом, ценовой политикой, политикой лицензирования, отвечает за ROI. Приоритизирует фичи и большие технические задачи, определяет критерии приемки для них.
- Product Owner больше работает с технологиями и командой, обычно находится вместе с ними. Помогает создать Vision, но отвечает больше за бэклог команды и его реализацию. Определяет и приоритизирует цели итерации и User Stories, которые будут входить в нее. Принимает результаты итерации. Определяет критерии приемки User Stories и в конце итерации их проверяет.
Другими словами, взгляд Product Manager больше направлен во вне: маркетинг, рынок, пользователи, а взгляд Product Owner больше направлен во внутрь: команда, разработка, имплементация.
Больше деталей об этих 2 ролях, а так же конкретные шаблоны для разных уровней требований, техники приоритизации и много другое вас ждет на нашем тренинге Certified Product Owner / Product Manager with SAFe
