Бесплатный онлайн-курс Business Analytics Essentials

Одна из самых молодых и непонятных профессий на IT рынке Украины — это бизнес аналитик. Профессия сочетает две главные составляющие разработки программного обеспечения: бизнес и девелопмент. Она заслуженно вызывает все больше интереса у людей которым не всегда нравятся будни тестировщика или программиста. И в то же время становится интересной для заказчиков, которые видят в украинском компаниях не просто мощную экспертизу разработчиков, но и все задатки для продакт менеджмента и креативного вклада в свой продукт.

Так что на нашей первой лекции мы поговорим о том:

• кто же такой бизнес аналитик в украинских IT компаниях?
• в каких ключевых навыках он нуждается?
• какие главные пути развития аналитика?
• как стать аналитиком в современных реалиях?

И приправим это все большим количеством примеров из жизни и реальных историй успеха и неудач!

Как стартовать новый проект? Как понять и запланировать аналитические активности? И как правильно начать создание основных артефактов проекта?

Ответ на эти вопросы — является следующей важной стадией работы аналитика. И она, прежде всего, включает в себя процесс планирования аналитических активностей, определение подхода и процесса бизнес анализа, которые будут использоваться аналитиком и командой на протяжении проекта. А также начальные воркшопы с заказчиком, на которых определяются ключевые функции будущего продукта.

Важной частью данной фазы — есть понимание и поддержание иерархии требований, которые позволят видеть полную картину продукта всем проектным участникам. Так же поговорим о том, как начать сборку функционального описания продукта, спецификации, или бэклога. Рассмотрим принципы его приоритизации и предварительное планирование релизов.

Бизнес анализ и бизнес требования — это, прежде всего, работа с заказчиком. Знакомство и взаимопонимание с ним — одна из первых целей аналитика на проекте.

В данной лекции мы ответим на такие вопросы:

• кто такой заказчик и стейкхолдеры с точки зрения бизнес аналитика?
• откуда начинается работа с заказчиком, и как с ним настроить контакт?
• как понять нужды заказчика? И, самое главное, как учесть потребности разных групп?

Мы рассмотрим основные инструменты, позволяющие упорядочить работу на данном этапе и поймем, как мотивация отдельных стейкхолдеров влияет на проект. И, конечно, поговорим о том, источником каких требований является заказчик, и какую документацию создает аналитик на этапе инициации проекта.

Наличие бизнес требований и понимания полной картины — это важная составляющая анализа. И без деталей реализации невозможно начать разработку реального продукта.

То, как описываются функциональные требования, и то, какие инструменты для этого использует бизнес аналитик, — сильно отличается в зависимости от проекта и домена к которому принадлежит продукт.

В этом модуле мы расскажем о самых распространенных средства детального описания требований к продукту: документы, диаграммы и мокап, беря во внимание как классические, так и Agile методологии.

И ответим на вопрос: каким образом наиболее эффективно использовать эти инструменты при работе с командой и заказчиком.

Представьте… Вы опытный бизнес аналитик, за вашими плечами уже несколько успешных проектов и вы достаточно уверенно себя чувствуете в этой роли. Но ваше будущее непонятно: куда расти? Как продолжать свое развитие как специалиста?

На самом деле карьера бизнес аналитика определена в той же степени, что и для программистов или тестировщиков. Но так как сообщество и сама роль аналитика в Украине достаточно молоды — не всегда у руководителей бизнес аналитиков и у них самих есть понимание, как и куда развиваться.

Наш модуль расскажет как вам, бизнес аналитику:

• можно спланировать развитие своей карьеры;
• понять какие еще навыки требуются аналитику в профессиональном росте;
• какие сертификации доступны аналитикам на рынке, и как они влияют на его рост?
• взгляд на развитие аналитика на западе и какие перспективы у украинских бизнес аналитиков при переезде за границу.

Бизнес аналитик, как правило, является ключевым коммуникационным звеном в проекте. И именно коммуникационные навыки аналитика во многом определяют качество его работы и, соответственно, качество продукта.

Хотя мы все и привыкли к общению и изучению чего-то дополнительно в этом направлении нам кажется это лишним, но в действительности каждому стоит владеть инструментами эффективной коммуникации. Это не только способствует нашему развитию как специалиста, но и сильно влияет на проект и продукт, который мы создаем.

В этом модуле мы расскажем:

• какие факторы бизнес аналитики должны учитывать при коммуникации с заказчиком?
• каким инструментарием пользоваться в коммуникациях для получения максимального результата?
• как правильно фиксировать результаты коммуникаций?
• что такое эскалация и когда ее использовать?
• каким образом эмоциональный интеллект помогает в жизни аналитика?

После того как мы закончили создание бизнес требований и детализировали их, работа бизнес аналитика не заканчивается, а переходит в другую стадию.

И самое время узнать о главных активностях аналитика во время девелопмента, а именно:

• как аналитик работает с командой на этапе построения продукта?
• какая работа с требованиями должна проводиться аналитиком на данной фазе?
• каким образом эволюционируют и измеряются требования в процессе работы над ними?
• как поддерживать требования в актуальном состоянии и нужно ли это?
• как управлять запросами на изменения со стороны заказчика?
• каким образом получать обратную связь от заказчика и использовать ее для построения действительно нужного и актуального продукта?