• Бесплатный вебинар «Топ-10 ошибок ВА в коммуникации со сложными клиентами»

    Бесплатный вебинар «Топ-10 ошибок ВА в коммуникации со сложными клиентами»

Этот курс уже прошел, но мы с радостью его повторим для желающих, оставьте свой емейл и мы с вами свяжемся, как только наберется группа
Бесплатный вебинар «Топ-10 ошибок ВА в коммуникации со сложными клиентами»

Иногда мы попадаем в не очень приятные ситуации с нашими заказчиками. Не все из них стараются быть объективными и действовать в духе «Win-Win».

На нашем бесплатном вебинаре мы рассмотрим на примерах как не попасть на удочку манипулятора. А если все таки вы столкнулись с таким поведением, то рассмотрим как в таких случаях себя вести, чтобы не вступить в перепалку и не эскалировать конфликт.

Также обсудим причины проявления саботажа со стороны клиента и как превратить это в позитивный фактор.

Разберемся как строить коммуникационную стратегию в зависимости от психологического типа клиента и что такое «Win-Win» стратегия при коммуникации.

Тренер

Узнайте, что нового!
Никакого спама, никогда!