fbpx
  • Управління конфліктами

    Управління конфліктами

Управління конфліктами

Конфлікти присутні в кожному корпоративному середовищі, на будь-якому проекті й у всіх командах, будучи невіддільною частиною динаміки розвитку колективу і супутником ефективної роботи. Кожен управлінець стикається з тим, що його зоною відповідальності є взаємодія з конфліктом та його вирішення.

Виходячи з цього, ми створили тренінг для управлінців і не тільки (!), котрий дасть прикладний інструментарій, теоретичну базу конфлікт менеджменту та психології управління, а також практичні кейси для продуктивного розпізнавання конфліктів, управління ними та профілактики на майбутнє.

Тренінг надасть учасникам наступну інформацію:

  • конфлікт як поняття (в бізнесі, в психології);
  • конфлікти в корпоративному середовищі і їх особливості;
  • стратегії вирішення конфліктів і потенційні причини;
  • придушення конфлікту;
  • як розпізнати і взаємодіяти з прихованим конфліктом?
  • пригнічена агресія як причина або наслідок конфлікту;
  • етапи розвитку конфлікту;
  • техніки роботи з конфліктами;
  • мотиви і інтереси як основа конфлікту.

Тренер

Дізнайтеся, що нового!
Ніякого спаму, ніколи!